Працівники Державної служби з надзвичайних ситуацій розповіли, як підтримати людей у скруті, які потребують допомоги.
Ділиться Інформатор, покликаючись на ДСНС України.
За підтримки “Internews Ukraine” та міжнародних організацій “USAID Ukraine” і “HOVERLA” рятувальники вивели кілька корисних порад для психологічної підтримки:
- Подбайте, щоб ви та постраждалий/-а перебували в тихому безпечному місці. Створіть елементарні комфортні умови, запропонуйте воду.
- Звертайтеся до людини з повагою.
- Представтеся та поцікавтеся, чи потребує людина допомоги.
- Уважно вислухайте, спробуйте заспокоїти, але не повчайте та не перебивайте.
- Будьте поруч.
- Не змушуйте розповідати про пережите й відповідати на запитання, якщо людина не хоче.
- Говоріть простими, зрозумілими словами.
- Допоможіть людині зв’язатися з її близькими, передайте її до рятувальних служб або служб підтримки.
- За потреби намагайтеся підтримати моральний стан людини до приїзду фахівців.
Бережіть не лише себе, а й ближніх. Взаємопідтримка є дуже важливою у такий час.
Будьмо на зв’язку! Читайте нас у Facebook, Telegram, TikTok та Instagram.
Надсилайте свої новини на пошту kalush.informator@gmail.com
