Укрзалізниця фіксує зростання кількості звернень, яких вже понад 11 тисяч, щодо втрати особистих речей у поїздах, серед яких трапляються справді дивовижні випадки.
Ділиться Інформатор, посилаючись допис Укрзалізниці.
Укрзалізниця повідомила, що від початку 2025 року надійшло 11 445 звернень із проханням знайти речі, загублені у поїздах. У порівнянні з минулим роком кількість заявок зросла на 40%.
Окрім звичних речей — навушників, ключів, документів, гаманців і сумок — пасажири гублять і доволі незвичні предмети. Серед знахідок фіксувалися, зокрема, шолом для кота, кущі лохини, дерев’яний меч, укулеле та навіть портмоне з фотографією Степана Бандери.
Укрзалізниця закликала пасажирів після прибуття поїзда не поспішати залишати вагон, а ретельно перевіряти всі особисті речі — зокрема сидіння, кишені крісел, полиці та багажні відділення.
Для тих, хто загубив речі, діє онлайн-сервіс. Там можна подати заявку на пошук загубленого.
У компанії нагадують, що всі дані, внесені в анкету, обробляються конфіденційно та використовуються виключно для пошуку речей. Після оформлення заявки внести зміни не можна, тому важливо вказувати точну й повну інформацію: дату поїздки, маршрут, номер потяга, опис речі тощо.
Обробка звернень зазвичай триває не більше доби, заявки розглядаються в порядку черги. Укрзалізниця просить із розумінням ставитися до процесу та дочекатися відповіді від спеціалістів.
Будьмо на зв’язку! Читайте нас у Facebook, Telegram, TikTok та Instagram.
Надсилайте свої новини на пошту kalush.informator@gmail.com
Мобільний номер редакції +380 67 266 02 08
