Мобільний інтернет в Україні планують зробити значно швидшим і стабільнішим: новий закон дозволяє державі посилити контроль за операторами та вимагати розширення мереж. Водночас експерти попереджають, що це може призвести до суттєвого подорожчання послуг — тарифи здатні зрости до рівня Європи, тобто у 5–10 разів.
Ділиться Інформатор, посилаючист на сайт Мінфін.
Українцям пообіцяли значно швидший мобільний інтернет — для цього ухвалили окремий закон, який уже підписав Президент. Документ вводить нові правила для операторів і змінює підхід до контролю якості зв’язку. Передусім закон встановлює чіткі вимоги до швидкості мобільного інтернету. Якщо раніше оператори могли вказувати лише теоретичні показники, то тепер фактична швидкість стане обов’язковим критерієм якості. Орієнтиром мають стати європейські стандарти — до 100 Мбіт/с.
Також абонентам дозволять самостійно перевіряти якість інтернету на смартфонах. Зібрані дані надходитимуть регулятору, який зможе швидше виявляти проблемні ділянки мережі та вимагати від операторів усунення недоліків. Для цього готують окрему систему моніторингу. Ще одна зміна — скасування мораторію на планові перевірки виконання ліцензійних умов. Очікується, що це стимулює операторів активніше розбудовувати мережі, зокрема у сільських громадах.
Крім того, закон передбачає збереження національного роумінгу і після завершення воєнного стану — його використовуватимуть у разі надзвичайних ситуацій, щоб абоненти могли залишатися на зв’язку. Раніше також було закріплено норму, за якою провайдери мають забезпечувати автономну роботу мереж під час відключень електроенергії щонайменше протягом 100 годин.
Хоча нові правила мають покращити якість зв’язку для споживачів, експерти вже застерігають: посилення вимог до операторів може призвести до подорожчання мобільного інтернету. Якщо провайдерів почнуть суворо контролювати (що дозволяє скасовувати обмеження на перевірки), інтернет в Україні може подорожчати “до рівня Європи”, тобто 2−3 тисячі гривень на місяць і більше, хоча зараз є пакети і по 200−300 гривень.
Законопроєкт №12094, який змінює правила у сфері електронних комунікацій, був зареєстрований у Верховній Раді восени минулого року. Після тривалих обговорень документ остаточно ухвалили лише на початку листопада 2025 року, а наприкінці місяця його підписав Президент. Закон набирає чинності після офіційної публікації.
Тривалий розгляд законопроєкту пояснюють дискусіями навколо нових вимог до операторів. За інформацією джерел на телеком-ринку, компанії намагалися загальмувати ухвалення норм, які посилюють контроль за якістю послуг. Водночас у пояснювальній записці зазначено, що документ ухвалили в межах зобов’язань України щодо наближення законодавства до стандартів ЄС та для підвищення якості зв’язку.
Одне з ключових нововведень — залучення самих користувачів до перевірки якості мобільного інтернету. Українці зможуть тестувати зв’язок на власних смартфонах, а зібрані дані передаватимуть регулятору. Це дасть змогу швидше виявляти проблемні зони та проводити цільові перевірки операторів.
Також закон закріплює нові підходи до швидкості мобільного інтернету. Конкретні показники мають визначити у підзаконних актах, але орієнтиром стануть європейські стандарти — до 100 Мбіт/с. Для порівняння, раніше мінімальна норма в Україні становила лише 2 Мбіт/с.
Окремо врегульовано питання зв’язку під час надзвичайних ситуацій і блекаутів. Після завершення воєнного стану національний роумінг не зникне повністю, але діятиме як тимчасовий механізм у разі кризових ситуацій. Координацію стабільності мереж здійснюватиме спеціальний національний центр.
Водночас у Верховній Раді звертали увагу на юридичні зауваження до документа. Зокрема, йдеться про скасування пільг для операторів, запроваджених на початку війни, що може викликати правові суперечки в майбутньому.
Доплата за автономну роботу мереж
За словами керівника компанії-провайдера “Дарницькі мережі” Владислава Кучеренка, ще одним чинником можливого подорожчання інтернету стали нові вимоги щодо автономності мереж.
Відповідно до законодавства, провайдери мають забезпечувати роботу інтернету без електропостачання щонайменше 100 годин. Це потребує значних витрат на акумулятори, генератори та їхнє постійне обслуговування, що суттєво підвищує собівартість послуги.
Кучеренко пояснює, що обладнання швидко зношується. Наприклад, батареї, які торік забезпечували до 24 годин автономної роботи, під час масових відключень цього року працювали лише близько 14 годин, а частина взагалі вийшла з ладу. У результаті компанії змушені були знову інвестувати в техніку: якщо минулого року витрати становили близько 150 тисяч гривень, то цього року — вже понад 300 тисяч.
Розмір доплати за автономність, за словами експерта, буде різним. Великі провайдери з великою абонентською базою зможуть підвищити тарифи лише на 2–3 гривні, тоді як для невеликих операторів з кількома сотнями або тисячами клієнтів зростання вартості може бути значно відчутнішим.
Водночас конкуренція на ринку залишається фактором стримування. Частина клієнтів уже змінює провайдерів через перебої або модернізацію мереж. Тому, не виключає Кучеренко, дрібні компанії з високими витратами можуть узагалі піти з ринку, не витримавши фінансового навантаження.
Будьмо на зв’язку! Читайте нас у Facebook, Telegram, TikTok та Instagram.
Надсилайте свої новини на пошту kalush.informator@gmail.com
Мобільний номер редакції +380 67 266 02 08
