Минулого року “Укрзалізниця” почала диджиталізувати себе семимильними кроками й запустила чат-боти у Viber і Telegram, а згодом ще і продавати там квитки на всі потяги. Така послуга стала доступної кожному в кого є смартфон. Проте, така функція була не у всіх марок ґаджетів. “Ображеними” залишилися користувачі телефонів Apple. Сьогодні ситуація нарешті змінилася у кращу сторону.
Розповідає Інформатор посилаючись на пресцентр “Укрзалізниці”.
Сьогодні, 5 серпня, національний залізничний перевізник офіційно запустив оплату квитків в Apple Pay у чат-боті Apple Messages.
Алгоритм простий:
- Для запуску Apple Messages треба натиснути іконку “Повідомлення” на сайті “Укрзалізниці”.
- Після цього відкриється діалогове вікно для купівлі квитків в Apple Pay або спілкування з оператором служби підтримки.
- Після оплати квиток можна додати в гаманець Apple Passkit.
Проєкт реалізовували на базі технології Corezoid Process Engine спільно з Middleware (США) за підтримки Visa. Бот-платформа Corezoid також підтримує роботу з Google Business Messages, Viber, Telegram, Facebook messenger, WhatsApp for Business, Line, WeChat, Control.events й іншими платформами з відкритими API.
