Нещодавно люди скаржилися, що з території автостанції зникли лавки, яких і до того було обмаль. Інші ж звернули увагу на те, що в туалет тепер вхід — тільки з квитками.
Пише Інформатор.
У квітні минулого року калуська влада пообіцяла мешканцям безкоштовний доступ до туалету на новій автостанції. Місто в той час готувалося ліквідувати комунальне підприємство, яке створювали для управління автостанцією. Й перша громадська вбиральня на той час загалом подавалася як успіх.
“…з керівництвом автостанції вдалося досягти згоди про те, що з 1 травня всі мешканці громади, зможуть безоплатно скористатися вбиральнею.
Дякуємо усім, хто був небайдужим до цієї ситуації, а керівництву автостанції — за розуміння та крок назустріч”, — йшлося у публікації, яка досі є на сайті Калуської міської ради.
Але ситуація вже змінилася. Калушани у соцмережах пишуть, що пускають до вбиральні лише за наявності квитка в будь-якому напрямку. А “безбілетникам” відмовляють — навіть, коли йдеться про зовсім маленьких дітей.
“Хіба важко поставити конкретну ціну на вхід?!” — дивуються люди.
До слова, у серпні 2024 року в Калуші рішенням виконкому затвердили тариф на користування вбиральнею на автостанції. Йшлося про 5 гривень за одне відвідування. Домовленість про безкоштовне користування туалетом виникла вже пізніше і фактично була усною. Cтаном на сьогодні, рішення виконкому фактично залишається чинним. Його не скасовували і не переглядали. На сайті міської ради воно є у переліку затверджених.
Це означає, що відмовити людині, яка хоче платно скористатися вбиральнею, підстав немає?
Начальник управління економічного розвитку міста Юрій Соколовський пояснює: тариф затверджували для комунального підприємства. Воно вже ліквідоване, а сама автостанція перебуває в оренді.
“Виконком не має повноважень затверджувати тарифи для приватної компанії. Це був тариф лише для нашого КП. Тобто зараз не можна трактувати чинність рішення за 2024 рік як дозвіл на користування вбиральнею на платній основі”, — каже посадовець.
Він повідомив, що місто вже звернулося до керівництва автостанції щодо малої кількості лавок. Звернуться і щодо питання з туалетом.
Як все ж функціонує туалет на автостанції у Калуші?
Інформатор двічі намагався скористатися вбиральнею. Вдалося, але не одразу.
Першого разу було так: зайшли, підійшли до туалету, виявили, що він зачинений, а біля дверей мигає сканер. Постояли, вголос озвучили здивування, що зачинено, у відповідь — нуль реакції від інших пасажирів чи будь-кого з присутніх. Тож, постояли кілька секунд, розвернулися і пішли геть.
Другого разу вирішили підійти до каси й придбати будь-який квиток, щоб можна було скористатися туалетом. Так і сказали, щоб дали у будь-якому напрямку, найдешевший. Але у відповідь працівниця дала необхідний QR код безкоштовно. Впізнала вона журналіста чи видає “доступ” усім, хто просить, залишається невідомим.
Що ж до квитків, то необхідний для відвідин вбиральні QR код, друкують не автоматично на всіх. Очевидно, що треба впоминатися. Інакше ви отримаєте звичайний квиток без жодних позначок, як наприклад, ось цей до Довгого Войнилова, що був отриманий з різницею в один день із попереднім:
Загалом таку систему навряд чи можна назвати зручною для пасажирів. Вірогідно, що багатьом доводиться звертатися до каси повторно, якщо виявиться, що в очікуванні автобуса є потреба скористатися вбиральнею. Благо, що неподалік автостанції відкрили кілька торгових центрів з дійсно безкоштовним та комфортним доступом до туалетів. Кому не надто спішно, мабуть, іде туди.
Самій автостанції ситуація виглядає більш вигідною: адже чим менше людей користується послугою, тим менше витрат у підприємства. Шкода лише, що це зовсім не про клієнтоорінтованість…
Будьмо на зв’язку! Читайте нас у Facebook, Telegram, TikTok та Instagram.
Надсилайте свої новини на пошту kalush.informator@gmail.com
Мобільний номер редакції +380 67 266 02 08